¿Por qué deberías tener una página en Facebook optimizada?

Aunque Instagram ha ganado mucho peso y número de usuarios, Facebook aún domina el mercado y es la red social más popular. Tener una buena página de empresa en Facebook ayuda a mejorar la imagen de marca de tu empresa o negocio y a conectar con potenciales clientes.

Algunos datos que demuestran que Facebook sigue siendo el rey: 

• 1600 millones de personas usan FB cada día.
• 85% de los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan la aplicación de Facebook.
• Más mujeres que hombres usan Facebook. 74% de mujeres comparado con 62% de hombres usa Facebook.
• Se accede a Facebook en promedio 8 veces por día.
• 65% de adultos entre 50 y 64 Años de edad usamos Facebook.
• El 95% de las empresas de todo el mundo utilizan Facebook.

Usuarios de Facebook por edad y género (fuente de la imagen: Statista)

En 2007, Facebook tenía más de 100.000 páginas de empresa, lo cual permitía que los negocios publicaran información y llegar a potenciales clientes. En 10 años, el número de páginas de empresa ha aumentado de forma exponencial, en la actualidad existen más de 60 millones de páginas de negocio.

Las páginas de empresa o fan page son una parte importante del ecosistema de esta red social, no solo por el dinero que los negocios invierten en publicidad, sino también porque los usuarios interactúan con sus marcas preferidas a través de estas páginas. Alrededor de un 40% de usuarios da “me gusta” a una fan page de marca o negocio.

Claves para tener una buena página de empresa en Facebook

1. Crea una página de empresa en Facebook, no un perfil personal. Las fan page se parecen a los perfiles personales pero las primeras tienen asociadas unas herramientas creadas específicamente para empresas, marcas u organizaciones. Podemos programar las publicaciones y tenemos estadísticas que nos permiten analizar los resultados de los contenidos compartidos.
2. Tu página debe tener una URL personalizada. Cuando creamos una página de empresa en Facebook la URL es asignada aleatoriamente, es importante personalizarla para poner el nombre de tu marca. De este modo consigues mejor imagen de marca y es más fácil que te encuentren. Para crear una URL personalizada, inicia sesión en Facebook, accede a https://www.facebook.com/username/ y sigue las instrucciones.
3. Añade una foto de perfil de calidad e identificable. Si tu negocio o empresa es una marca personal, elige una foto tuya o también puedes optar por una imagen de tu logotipo.
4. Escoge una foto de portada atractiva. Debe ser una imagen de calidad y en la que se puedan identificar claramente tu sector, servicios o productos. Puedes actualizarala periódicamente para ofrecer alguna oferta o promocionar un evento.  
5. Completa la sección de Información. Es uno de los apartados más consultados por los usuarios cuando entran en una página de empresa en Facebook. Así que optimizalo.
6. Responde de manera rápida todos los comentarios y mensajes que recibas en tu página. Facebook muestra tu índice de respuesta a los usuarios. Si tu índice de respuesta es superior al 90% y tienes un tiempo promedio de respuesta de 15 minutos, conseguirás la insignia de “Nivel de Respuesta Alto». Conseguirás una mejor imagen ante tu posible cliente.
7. Añade un botón de llamada a la acción (“CTA” Call To Action). 
8. Utiliza las estadísticas. Analiza todos los datos. ¿Qué contenidos tienen más éxito y gustan más? ?¿En qué horario se conecta mi audiencia?
9. Añade un enlace a tu web cuando publiques contenidos, rediriges tráfico a una parte importante de tu negocio. Esta opción no esta permitida en Instagram, tan solo tenemos disponible el enlace de la biografía, así que aprovecha la oportunidad que te ofrece Facebook.  
10. Utiliza imágenes de calidad, a poder ser, hechas por un profesional. 

Para conseguir todos los beneficios de tener una página de empresa o fan page en Facebook, es vital una planificación detrás, constancia en la publicación y compartir contenido de valor para nuestros seguidores.

Si has llegado hasta el final tienes un BONUS 🙂 Los tamaños que deben tener las imágenes en Facebook: